About us Call centre services Customer service About us Solutions References Case studies Blog Careers Contact
Get a free quote Call us: +421 2 2211 5633
Blog

What a million calls taught us

Practical articles on customer service, phone selling, market research and receivables. No theory - we write about what actually works. Articles are published in Slovak.

Pozývame vás na 1. ročník konferencie Slovak Contact Center Forum!
Call centrum11. June 2024

Pozývame vás na 1. ročník konferencie Slovak Contact Center Forum!

Po viac ako dvadsiatich rokoch českých konferencií venovaným call centrám sa ADMEZ, spolu s CreditCall a ďalšími partnermi rozhodli zorganizovať jej mladšiu sestru v Bratislave. Prvý ročník konferencie Slovak Contact Center Forum sa bude konať 12. júna 2024 v bratislavskom hoteli Saffron. Hlavnými témami tejto konferencie bude vývoj kontaktných centier na Slovensku, vrátane vplyvu umelej inteligencie a venovať sa budeme […]

Read article
Zveme vás na 1. slovenské fórum kontaktních center!
Call centrum11. June 2024

Zveme vás na 1. slovenské fórum kontaktních center!

Po více než dvaceti letech českých konferencí věnovaných call centrům se ADMEZ společně s CreditCall a dalšími partnery rozhodl uspořádat její mladší sestru v Bratislavě. První ročník konference Slovak Contact Center Forum se uskuteční 12. června 2024 v hotelu Saffron v Bratislavě. Hlavními tématy této konference bude vývoj kontaktních center na Slovensku, včetně vlivu umělé […]

Read article
We invite you to the 1st Slovak Contact Center Forum!
Call centre11. June 2024

We invite you to the 1st Slovak Contact Center Forum!

After more than twenty years of Czech conferences dedicated to call centres, ADMEZ, together with CreditCall and other partners, decided to organize its younger sister in Bratislava. The first edition of the Slovak Contact Center Forum conference will take place on 12 June 2024 in the Saffron Hotel in Bratislava. The main topics of this […]

Read article
Wir laden Sie zum 1. Slowakischen Contact Center Forum ein!
Callcenter11. June 2024

Wir laden Sie zum 1. Slowakischen Contact Center Forum ein!

Nach mehr als zwanzig Jahren tschechischer Konferenzen, die sich mit Call Centern befassten, beschloss die ADMEZ gemeinsam mit CreditCall und anderen Partnern, die jüngere Schwester in Bratislava zu organisieren. Die erste Ausgabe der Konferenz Slovak Contact Center Forum wird am 12. Juni 2024 im Saffron Hotel in Bratislava stattfinden. Die Hauptthemen dieser Konferenz werden die […]

Read article
Nejlepší operátoři pro rok 2023
Call centrum26. April 2024

Nejlepší operátoři pro rok 2023

V CreditCalle pracuje mnoho chytrých lidí a letos jsme opět odměnili ty nejlepší podle jednotlivých divizí. Na základě nominací od nadřízených a projektových manažerů vybrala naše odborná porota čtyři nejlepší pro rok 2023. Kategorie 1: Odchozí hovory – tj. aktivní prodej a aktivní hovory , nejlépe se umístila operátorka Katarína Šáriková z provozu ve Volenu. […]

Read article
Best operators for 2023
Call centre26. April 2024

Best operators for 2023

There are many smart people working at CreditCalle and this year we have again rewarded the best by division. Based on nominations from supervisors and project managers, our expert panel of judges selected the top four for 2023. Category 1: Outgoing calls – i.e. active sales and active calls , the best operator was Katarína […]

Read article
Die besten Anbieter für 2023
Callcenter26. April 2024

Die besten Anbieter für 2023

Bei CreditCalle arbeiten viele kluge Köpfe, und auch in diesem Jahr haben wir die Besten nach Abteilungen ausgezeichnet. Auf der Grundlage von Nominierungen von Vorgesetzten und Projektmanagern hat unsere Expertenjury die vier Besten für 2023 ausgewählt. Kategorie 1: Ausgehende Anrufe – d.h. aktive Verkäufe und aktive Anrufe . Die beste Telefonistin war Katarína Šáriková von […]

Read article
Najlepší operátori za rok 2023
Call centrum26. April 2024

Najlepší operátori za rok 2023

V CreditCalle pracuje mnoho šikovných ľudí a my sme aj tento rok odmenili tých najlepších podľa jednotlivých divízií. Na základe nominácií od supervízorov a projektových manažérok naša odborná porota vybrala top štvoricu za rok 2023. 1. kategória: Odchádzajúce volania – teda aktívny predaj a aktívne volanie sa najlepšou operátorkou stala Katarína Šáriková, zo zvolenskej prevádzky. Katka pracuje v CreditCalle […]

Read article
Free proposal - reply within 24 hours Get a quote